Como todos sabemos, Internet ha mejorado el desempeño y la productividad, habilitando la colaboración, desmantelando las barreras para el comercio y creando un enorme rango de oportunidades globales. Como un resultado de la entusiasta adopción de Internet y su éxito como medio para ser la plataforma de ejecución de negocios, la productividad se ha incrementado exponencialmente, sin embargo, la falta de interoperabilidad ha sido frustante para muchos.
Las organizaciones deben proporcionar a sus clientes, proveedores, empleados, suministradores, distribuidores y muchos otros entes la información que ellos necesitan, cuando la necesitan. Como resultado, los sistemas de negocios y procesos, no pueden estar aislados y dispersos. Ahora, el éxito del negocio un mejor desempeño del conjunto de aplicaciones fácilmente integradas.
Los sistemas deben compartir información internamente con otras aplicaciones, así como, también de manera externa a través de aplicaciones WEB, intercambiando información en redes negocio-a-negocio (b2b, Business to Business, por sus siglas en Inglés), siempre en la búsqueda de valor agregado para la empresa. Estos intercambios y transacciones deben ser ejecutados en tiempo real, en línea e inmediatamente, llevados a cabo a cualquier hora, en cualquier lugar sin comprometer la seguridad e integridad de la transacción.
A través del uso de Servicios WEB, el ciclo de ejecución de las operaciones de negocios, puede ser reducido en un importante margen, tanto en tiempo como en costo y eliminando virtualmente el potencial de errores.
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